スローマーケット器と雑貨と美味しいもののお店

当店からのメールが届かない場合

お問い合わせやその他お客様から頂戴しましたメールには、お休みを除きまして48時間(2営業日)以内にお返事をしておりますが、それ以上経ちましてもこちらからの返信がない場合には、メールがサーバーから自動的に削除されているケースがございます。

また、自動返信のメールのみ到着し、こちらの回答メールが届かないケースが多々ございます。
携帯電話のメールアドレスや、フリーメール(yahoo,hotmail等)にその傾向が見られます。

要因としましては、自動返信メールはカートシステムの会社サーバー経由でお客様のもとへ到着するしくみになっているのですが、お客様への回答メールは自宅のメーラーからお客様へお送りしているのが悪いのか、yahooのアドレス宛てなどへは、なりすまし・スパムメールと判別されて、自動削除されてしまうようなんです><
私にはどうすることもできず・・正直とても困っています。
当店からのメールは全て到着するよう、お客様ご自身でご設定いただくなどしていただく他ないと思われます。
yahooのなりすましメールなどの解除方法は以下のリンク先をご参照ください。
Yahoo!メール -なりすましメール拒否について

本当にお客様へはご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

当店からのメール(info☆slow-market.com→☆を@に直して)が到着しますよう、ご設定をお願いいたします。